Papara para iadesi ne zaman yatar, kaç günde hesaba geçer, TCMB kararıyla hesap kapatma işlemleri nasıl yapılır, Papara neden kapatıldı gibi sorular son günlerde milyonlarca kullanıcının gündeminde. 2025 yılının en dikkat çeken finansal gelişmelerinden biri olan Papara olayında, yeni bir aşamaya girildi. 31 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından faaliyetleri durdurulan Papara Elektronik Para A.Ş., 7 Kasım 2025 itibarıyla kullanıcı bakiyelerinin iadesine resmen başladı.
Ekonomi Ajansı’nın haberine göre, bu süreç TCMB gözetiminde ve yasal çerçevede ilerliyor. Peki, kullanıcılar hesaplarındaki bakiyeleri nasıl alacak? Para iadesi ne zaman hesaba geçer? İşte adım adım süreç…
Papara Para İadesi Ne Zaman Yatar, Kaç Günde Hesaba Geçer, İade Süreci Nasıl İşleyecek?
Papara’nın 7 Kasım 2025 Cuma günü yaptığı açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
“TCMB’den alınan 06.11.2025 tarihli görüş ve açıklamalar kapsamında bugün itibarıyla kullanıcı bakiyelerinin iade süreci kademeli olarak başlatılmıştır. İlgili mevzuat kapsamında, iade ve hesap kapatma süreçleri TCMB’nin koordinasyonu ve yönlendirmeleri çerçevesinde güvenli ve hızlı bir şekilde yürütülmektedir.”
Buna göre:
Papara para iadesi anlık olarak kullanıcıların Papara hesaplarına geçiyor.
Eğer ödeme banka/kredi kartı üzerinden yapılmışsa, iade işlemi 1 ila 3 iş günü içinde bankaya aktarılıyor.
Bankadan bankaya süre değişebilir; bazı kullanıcılar iade ödemesini aynı gün içinde alabiliyor.
Papara Hesap Kapatma Nasıl Yapılır, Otomatik Mi Olacak, Kullanıcı Ne Yapmalı?
TCMB kararıyla Papara’nın ödeme hizmetleri ve elektronik para ihraç etme yetkisi tamamen iptal edildi. Bu nedenle tüm kullanıcı hesapları aşamalı olarak kapatılıyor. Papara hesap kapatma işlemi, iade süreciyle paralel yürüyor. Kullanıcının herhangi bir işlem yapmasına gerek kalmadan, sistemde tanımlı bakiyeler otomatik olarak iade ediliyor.
Eğer kullanıcı, manuel olarak süreci takip etmek isterse:
Papara mobil uygulamasına giriş yapabilir.
Hesap bakiyesini kontrol edebilir.
“İade talebi oluştur” menüsünü kullanarak işlemi hızlandırabilir.
Papara Neden Kapatıldı, Kayyum Ne Zaman Atandı, TCMB Kararı Ne Diyor?
27 Mayıs 2025 tarihinde, Papara’ya kayyum atandı.
31 Ekim 2025’te, TCMB tarafından şirketin lisansı iptal edildi.
Bu kararla birlikte, Papara’nın ödeme hizmetleri, elektronik para ihraç etme ve faaliyet yürütme izinleri kaldırıldı.
TCMB, kullanıcıların mağdur olmaması için sürecin sıkı denetim altında sürdüğünü belirtti.
Papara neden kapatıldı? sorusu gündemden düşmezken, resmi açıklamada şirketin “mali yükümlülüklerini yerine getirmede yetersizlik” gösterdiği ve “lisans koşullarına uygunluk sağlamadığı” ifade edildi.
Papara Bakiyeleri Nasıl Geri Alınır, Hangi Bankalara Yatacak, Kimler İade Alabilecek?
Papara bakiyelerinin iadesi, sadece şirket sistemine kayıtlı kullanıcılar için geçerli. İşlem sırası ve ödemeler şu şekilde yürütülüyor:
Papara hesabında tanımlı IBAN bulunan kullanıcıların iadesi öncelikli yapılıyor.
Kredi kartıyla işlem yapan kullanıcıların iadeleri, kullandıkları banka aracılığıyla sağlanıyor.
Kayıt dışı veya eksik bilgi bulunan hesaplar için Papara destek ekibi kullanıcılarla iletişime geçiyor.
Papara bakiyeleri hangi bankaya yatacak?
Kullanıcının sisteme tanımladığı banka hesabına,
Eğer tanımlı IBAN yoksa, önce Papara içinde gösterilecek, ardından banka hesabı istenecek.
Papara Uygulaması Kullanılabiliyor mu, Giriş Yapmak Mümkün mü, İşlem Yapılır mı?
Papara mobil uygulaması ve internet sitesi hâlâ aktif. Ancak şu an için sadece:
Hesap bakiyesi görüntüleme,
İade süreci takibi,
Destek talepleri oluşturma işlemleri yapılabiliyor.
Para transferi, ödeme alma, QR ile ödeme gibi diğer işlemler tamamen durduruldu.
Sıkça Sorulan Sorular
Papara para iadesi ne zaman hesaba geçer?
İade işlemi Papara içinde anında gerçekleşir, banka kartı/kredi kartı ile yapılan işlemler 1-3 iş günü içinde tamamlanır.
Papara kapatıldı mı?
Evet, 31 Ekim 2025 tarihinde TCMB kararıyla tüm faaliyetleri durduruldu.
Papara neden kapatıldı?
TCMB tarafından yapılan açıklamaya göre, lisans koşullarına uyulmaması ve mali yükümlülüklerin ihlali nedeniyle kapatıldı.
Hesabımda para varsa ne olacak?
Papara, kullanıcı bakiyelerini TCMB gözetiminde iade ediyor. Süreç kademeli şekilde yürütülüyor.
Papara uygulamasına giremiyorum, ne yapmalıyım?
Uygulamada teknik sorun varsa destek@papara.com adresine mail atabilir veya web sitesinden destek talebi oluşturabilirsiniz.