Kredi kartı kullananlar dikkat! tüketici derneklerinden çok kritik para puan uygulaması geldi

Ekonomi Haberleri - Kredi kartı kullananlar dikkat! tüketici derneklerinden çok kritik para puan uygulaması geldi. Kredi kartlarında biriken para puanları kullanmak isteyen tüketiciler için son tarih 31 Aralık. Tüketici dernekleri, ihtiyaç kapsamında puanların kullanılmasını öneriyor. ​​​​​​​Tarih sınırı değişken Banka ve kredi kartlarında da tüketicilerin harcamalarına göre puanlar birikiyor. Her bankanın puanların kullanılması gereken tarih sınırlaması mevzusunda değişik uygulamaları oluyor.

Kredi kartı kullananlar dikkat! tüketici derneklerinden çok kritik para puan uygulaması geldi
12 Aralık 2020 - 01:28 - Güncelleme: 12 Aralık 2020 - 01:29
Kredi kartı kullananlar dikkat! tüketici derneklerinden çok kritik para puan uygulaması geldi. Şirketlerin, alıcılarına sunduğu vefa kartlarındaki puanların bir kısmı 31 Aralık’ta geçerliliğini yitirecek. Uçuş millerinde ise bu sene yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını sebebiyle seyahat yasakları olduğu mazeretiyle hava yolları şirketleri mil geçerlilik tarihlerini uzatıyor. Bu kapsamda tüketicilerin hesaplarındaki bilgi aldırmaları hakimiyet etmesi gerekiyor. Giyim, market, havayolu, mazot gibi pek çok işletme alıcılarına puan kazandırıyor. Alıcıların kazandığı para puanların bir kısmı sene sonunda sıfırlanırken, bir kısmı da geçerliliğini yitiriyor. Tüketicilerin bir kısmı puanlarının sene sonu silineceğini öğren için mağdur olabiliyor.

Tüketici dernekleri ise sene sonunda silinecek olan puanların tüketiciye 31 Aralık tarihinden en az iki ay evvel andırdırılıp puanları zamana yayarak gereksinimler kapsamında kullanılmasını istiyor. Işletmeler, tüketicilerini mağdur etmemek ve alışverişe teşvik etmek için kısa ileti ya da e-posta yoluyla bilgi edindirme yapıyor. ‘Dağılmalı’ Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkanı Aziz Koçal, tüketicilerin şirketlerin ve bankaların verdiği kartlarda biriken puanların, uçuş millerinin kullanım zamanını hakimiyet etmesi gerektiğini belirtti. Pek Çokunda puanların belli bir kullanım süresi olduğuna değinen Koçal, “Şirketler ve bankalar kartlarda biriken puan ve millerin kullanım süresi varsa şayet bu vakit bitmeden kullanılabilecek ölçü ve yerler ile alakalı alıcılarını kalıcı bilgi etrafında iki ay evvelden bilgi aldırmalı. Böylece tüketiciler para puanlarını zamana yayarak gereksinimleri güzergahında kullanabilir” ifadelerini kullandı.

“Bankalar ve şirketlerin verdiği kartlardaki puanların tüketicinin kazanmış hakkıdır. Zamanla engelle” diyen Koçal, tüketicinin istediği ve gereksinim dinlediği zaman kullanabilme imkânı olması gerektiğini vurguladı. Tertip Etme koşul Sadakat kartlarındaki puanların kullanımı ile alakalı şirketler ve bankaların birbirinden değişik uygulamalarının olduğunu açıklayan Koçal, şöyle devam etti: “Bu uygulamalarda çoğu zaman tüketici mağdur oluyor. Bu sebeple mevzuyla alakalı legal bir tertip etme yapılarak, tüketici korunmalı. Tüketiciler mağdur olmamaları için kazanılmış haklarını kullanmaları gerekir, onun için ellerinde bulunan kartlarda biriken puanları hakimiyet ederek, gelecek seneye devir olup olmadığını bilerek hareket etmeliler.

” Havada son gün 30 Haziran 2021 Bu sene salgın sebebiyle bir zaman seyahat sınırlaması getirildi. Bu kapsamda Türk Hava Yolları ve Pegasus Hava Yolları 31 Aralık 2020’de geçerliliğini yitirecek olan puanların son kullanma tarihini 30 Haziran 2021’e erteledi. 30 günden 6 aya kadar Zincir marketler de alıcılarına yaptıkları alışveriş karşılığında vefa kartlarına puan ilave ediyor. Fakat her marketin değişik bir uygulaması bulunuyor. Bu sebeple tüketicilerin alışveriş yaptığı marketlerin çağrı merkezlerini arayarak bilgilenmesi gerekiyor. Zincir marketler çoğunlukla markette yapılan kampanyalardan alışveriş yapan alıcılarına alışverişleri karşılığında bir puan veriyor. Bazı marketlerde bu puanları kullanması süresi 30 gün iken, bazı marketlerde ise 6 aya kadar çıkıyor. Marketlerden alışveriş sonrası alınan makbuzlarda, puanların geçerlilik süresi, ölçüyü, o alışverişe özel elde edilen avantajlar gibi bilgiler yer alıyor.

Tarih sınırı değişken Banka ve kredi kartlarında da tüketicilerin harcamalarına göre puanlar birikiyor. Her bankanın puanların kullanılması gereken tarih sınırlaması mevzusunda değişik uygulamaları oluyor. Tüketicilerin bankaların mobil uygulaması ya da çağrı merkezlerinden puanlarının son kullanma tarihleriyle alakalı bilgi edinmesi olası. Ayrıca kart ekstrelerinde de bu bilgi yer alıyor. Yoğunluğa dikkat! Tüketici Müracaat Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu ise tüketicilere senenin son gününü beklemeden lüzumları kapsamında puanları kullanabileceğini dile getirdi. Yoğunluk saatine dikkat edilmesi gerektiğini vurgulayan Ağaoğlu, “Tüketiciler salgın döneminde puan kullanacağım diye telaş yapıp, kalabalığa girmekten sakınmalı. Market ve mağazalarda para puanlar için yoğun olmayan gün ve saatler seçilmeli” dedi.


Ekonomiajansi.com

YORUMLAR

  • 0 Yorum

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x